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Em Santana do Paraíso, agência móvel da Copasa visa aproximar concessionária da população

Clientes poderão demandar questões como ligação de água e esgoto, mudança de titularidade, atualizar cadastros, renegociar débitos, solicitar segunda via de contas, comunicar vazamentos, entre outros

19/08/2024 às 19h35 Atualizada em 20/08/2024 às 01h14
Por: Fernando Silva
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Unidade itinerante vai estar na cidade entre 21 e 23 de agosto. Foto: Copasa / Reprodução
Unidade itinerante vai estar na cidade entre 21 e 23 de agosto. Foto: Copasa / Reprodução

A Agência Móvel da Copasa estará disponível para atender os moradores do bairro Jardim Vitória, em Santana do Paraíso, entre os dias 21 e 23 de agosto, das 8h30 às 12h30, na rua Cabiuna, nº 79.

Essa iniciativa, segundo a Copasa, visa facilitar o acesso dos clientes aos serviços comerciais da empresa, oferecendo opções como inclusão no benefício da tarifa social (que pode conceder até 50% de desconto nas contas), solicitações de ligação de água e esgoto, mudança de titularidade, atualização de cadastros, renegociação de débitos, solicitação de segunda via de contas e comunicação de vazamentos.

Para se beneficiar da tarifa social, o cliente deve apresentar o CAD Único, comprovante de endereço, documentos pessoais e comprovar renda per capita de até meio salário mínimo por pessoa do grupo familiar.

Além dos serviços, a Copasa distribuirá materiais informativos e promoverá diálogos sobre saneamento básico, saúde, preservação ambiental, obras e investimentos locais.

O supervisor de atendimento ao cliente, Wescley Oliveira Souza, destacou a importância de estar próximo dos clientes para entender suas necessidades e apresentar soluções eficazes. “Queremos ofertar o melhor serviço aos nossos clientes e, para isso, precisamos estar cada vez mais próximos deles ouvindo seus questionamentos e buscar soluções. A Agência Móvel tem desempenhado este importante papel entre a empresa e a sociedade. Esperamos que os moradores de Santana do Paraíso aproveitem a oportunidade”, destacou. 

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Santana do Paraíso - MG
Sobre o município
Santana do Paraíso é um município brasileiro no interior do estado de Minas Gerais, Região Sudeste do país. Localiza-se no Vale do Rio Doce e pertence à Região Metropolitana do Vale do Aço, estando situado a cerca de 240 km a leste da capital do estado.
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