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O Estado mineiro avança com teleconsultoria para qualificar atendimento na saúde pública

Ferramenta integra atenção primária e especializada, otimizando cuidados e reduzindo encaminhamentos

06/01/2025 às 11h10
Por: Marcelo Corrêa
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Com resultados promissores, o Programa de Teleconsultoria Clínica reafirma o compromisso de Minas Gerais em oferecer um atendimento mais resolutivo e humanizado na saúde pública Foto: Carol Souza
Com resultados promissores, o Programa de Teleconsultoria Clínica reafirma o compromisso de Minas Gerais em oferecer um atendimento mais resolutivo e humanizado na saúde pública Foto: Carol Souza

Desde julho de 2024, Minas Gerais tem promovido a integração entre a Atenção Primária à Saúde (APS) e a Atenção Especializada (AE) com o Programa de Teleconsultoria Clínica. A iniciativa, que já alcança 149 municípios, oferece suporte técnico aos profissionais de saúde, permitindo o manejo eficiente de casos e reduzindo encaminhamentos para a atenção especializada.

O programa, coordenado pela Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG) e financiado pelo Ministério da Saúde, está sendo implementado em fases, abrangendo inicialmente oito macrorregiões do estado. A execução é realizada pelos Núcleos de Telessaúde da Faculdade de Medicina da UFMG, pelo Hospital das Clínicas da UFMG e pela Fundação Educacional Lucas Machado (Feluma).

Cristina Coelho, diretora de Políticas de Atenção Primária em Saúde da SES-MG, destaca os benefícios da tecnologia: “Nosso esforço é sensibilizar os municípios sobre a importância desse recurso, que facilita o trabalho dos profissionais e melhora o cuidado ao usuário.”

Integração e resolubilidade

As teleconsultorias são realizadas em plataformas virtuais, com prazo de resposta de até 72 horas. Profissionais podem enviar dúvidas clínicas, acompanhadas de informações detalhadas, para especialistas. Esse processo qualifica a assistência ao paciente, reduz deslocamentos e melhora a eficiência do atendimento.

Médicos e enfermeiros de diversas cidades já relatam os impactos positivos da ferramenta. A enfermeira Izabela Figueiredo, de Alvinópolis, enfatiza: “Consigo aprimorar o cuidado pautada em orientações de especialistas, reduzindo a necessidade de encaminhamentos.”

De acordo com o primeiro monitoramento quadrimestral do programa, realizado em setembro de 2024, 86,81% dos casos foram resolvidos na própria APS. Entre julho e setembro, 517 teleconsultorias foram realizadas, com uma taxa média de satisfação de 4,91 em uma escala de cinco.

O médico dermatologista Antônio Guedes destaca a eficiência do programa: “O envio de fotos e dados detalhados permite que os casos sejam analisados e resolvidos rapidamente, beneficiando pacientes e profissionais.”

Com resultados promissores, o Programa de Teleconsultoria Clínica reafirma o compromisso de Minas Gerais em oferecer um atendimento mais resolutivo e humanizado na saúde pública.

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